施沃特访谈 | 滔搏运动对话龙湖团队
Q：滔搏这个品牌大家都挺熟悉的，尤其是热爱运动的年轻人，目前滔搏在苏州的发展情况，还是请张总再给我们介绍一下，让大家对滔搏的业务再深度了解下？
A：滔搏运动隶属于百丽集团，属于百丽的运动事业部，于2019年在香港上市，目前在全国有8000家门店，主要经营的运动品牌有国际知名的NIKE（耐克）、ADIDAS（阿迪达斯），另外还有一些二线品牌CONVERSE（匡威）、PUMA（彪马）、VANS（万斯）等；从我负责的整个苏南片区统计，目前总门店约200家，经营8个品牌，这就是我们分公司目前的经营内容！
Q：我们是在龙湖中心刚入市的时候开始沟通的，大概是去年三四月份，后面到八九月份才入驻，相信张总在这么长的一个选址过程中是比较过一些项目的；您是从哪些维度考量后，最终选择从姑苏区搬到新区，选择了龙湖中心的这个项目呢？
A：这两年受疫情影响，我第一考虑的就是安全的角度；而安全这个点是需要很多软硬件上的配置的，基于安全性这一点，就排除了挺大一部分楼宇，基本确定龙湖；第二个是影响力，我知道龙湖中心这栋楼当时入围过“GBE办公建筑大奖2021”，像这种有一定代表性的楼宇，从它的外在形象、未来的租户质量层级、楼宇持续性的管理等多个维护都会更有保障。包括像现在疫情期间就把安全提到第一，我觉得在当初、在那种情况的当下，龙湖的做法还是挺对、挺有远见的；在管理上，龙湖中心比我之前的那个老办公楼要好很多。
问题三：
Q：您提到安全这一点，因为我们这栋楼是我们龙湖大业主整体自持且运营的，和那些散售出去的楼宇比较，它对企业的稳定性会更注重。
A：当然除了上面说的有关写字楼的两点，我们选择龙湖还有一个原因，当时我们手上是有两个项目选择的，也是因为蒋总服务的比较到位，讲解的很深入，人很亲切，也非常为我们租户着想，能满足我们进来过程中提出的一些想法。
Q：龙湖本身有大商业，您对于我们来说，这么一个大的平台能过来办公十分欢迎，也看后面有没有机会可以再深入合作扩展一下，您公司搬来龙湖已经一年多了，龙湖中心对贵公司的业务、员工上下班有哪些改变？
A：首先就是我们的客户感受，来访的客户对我们企业的信任感，包括他对我们公司的认知会加深；虽然我们公司本身在零售行业内还算知名，但是客户还会从这些软、硬件条件上来做综合评估。
问题五：
Q：确实很多企业之所以选龙湖中心，也是希望有一个好的对外的展示，包括对自己的业务提升、客户信任度提升等方面，楼宇品质本身就是一个公司对外实力的体现。
A：现在说到新区说龙湖中心基本上大家耳熟能详，大楼的本身造型、位置、在城市占位等各方面，在某种程度上也是一个企业对外的窗口，我们总部在上海，地理位置的话，我们基本上跟地方去打交道的会比较多，不可能是所有地方上都会往总部去。所以作为一个窗口去对外、对于企业的这种形象好感度都会加强。另外，因为龙湖商业内的运动品牌不是我们做的，在这个地方，我们可以第一时间去接触到对手品牌的一个策略、活动信息等；龙湖目前从业绩表现上来说应该是苏州市场上继苏州中心之后，第二体量的商业体了。
问题六：
Q：张总，最后一个问题，贵司是做零售的，其实它更多是偏线下销售，在当下疫情的影响，对我们公司的经营应该也会带来一些冲击，那在经营策略上我们有没有做一些调整？
A：我们从去年已经开始在做一个调整了，基本上属于零售行业类的线上运作的先驱，从去年开始，我们开启全渠道运营，线上线下以及其他一些渠道口全方面运作这个事情，目前在线上运作部分已经非常成熟了。
但是我们现在的大方向还是会放在线下终端线上，线上是我们应对现代人的消费模式转变去做的一个调整和突破，线下门店还是我们的核心，我们线下8000多家门店在运营，这也关系到每个人的岗位工种，我们还是希望保证到线下这一部分人群的职业和岗位；另一方面来说，客户也还是需要去体验的，在网上，顾客的筛选、比较维度有很多方法，但是体验感却是缺乏的，从品牌的持续发展而言，线下端口是品牌非常重要的阵地，当前我们线上还是主要以活动来吸引流量，这时候价格战也是不可避免的，未来，如果能实现线上、线下运动行业的价格统一，线上才会发展得更好。
今天的访谈到此结束，非常感谢张总抽出时间和我们分享这些，也希望后面滔搏运动能够带领整个零售运动行业，成为一个标杆，整个行业发展越来越好。
